HAKI: Merek Utama Bisnis

Branding harus dipimpin oleh kepala eksekutif dan manajemen senior / Komite / Dewan Organisasi / Grup.

Mengadopsi perusahaan periklanan model merek telah mengembangkan sejumlah model. Ini bisa sesederhana siklus memeriksa merek yang ada, meninjaunya, mengubahnya menjadi merek yang diinginkan dan kemudian meninjaunya lagi. Ingatlah bahwa ‘merek’ bukanlah ‘iklan’.

Setelah melakukan audit terhadap materi yang ada, konsultasikan dengan pemangku kepentingan, termasuk staf, mitra, relawan, pengguna jasa, dan pemasok. Juga disarankan untuk membentuk kelompok merek yang terdiri dari berbagai pemangku kepentingan haki untuk memimpin latihan dan bertindak sebagai juara merek dan kritikus.

Untuk menganalisis apa yang diinginkan organisasi amal dari mereknya, adakan lokakarya untuk membahas ‘pernyataan keyakinan’: Siapa kami, apa yang kami yakini, apa yang kami lakukan, bagaimana kami melakukannya, dan siapa yang kami bantu. Anda perlu mencoba menemukan kesepakatan tentang ini di organisasi / grup Anda.

Untuk membantu proses tersebut, badan amal harus melakukan analisis produk. Ini melibatkan melihat amal sebagai produk, melihat posisinya, kepribadiannya, dan karakter mereknya. Produk tersebut dapat berupa menjalankan ambulans terbang, menjalankan layanan makan di atas roda, atau melindungi anak-anak. Untuk menilai positioning, yayasan perlu bertanya pada dirinya sendiri bagaimana membandingkannya dengan pesaing, siapa yang mendukungnya dan mengapa, dan manfaat apa yang ditawarkannya.

Kepribadian zakat akan mencakup nilai-nilainya, apakah bersifat terbuka, jujur, memiliki hubungan yang baik dengan stakeholders serta warna dan jenis logo yang digunakan.

Untuk menilai karakter suatu merek dengan menggambarkan amal sebagai hewan atau simbol. Di Amnesty, kelompok re-branding menggambarkan amal itu sebagai gajah yang lamban dan birokratis. Ia ingin menjadi cheetah.

Untuk memastikan branding sesuai dengan operasi amal, amal harus mempertimbangkan masalah lain, misalnya, bagaimana re-branding sesuai dengan rencana strategis dan bagaimana visi, misi, dan nilai-nilai amal dapat terpengaruh. Ini mungkin merupakan bagian integral dari latihan branding ulang tetapi tidak jika sebuah badan amal dilakukan tiga tahun melalui rencana strategis lima tahun.

Langkah-langkah kunci yang perlu diambil, termasuk memastikan materi yang ada diberi merek ulang, mengembangkan panduan gaya, meletakkan pesan utama pada poster di sekitar tempat amal, dan mengembangkan perpustakaan foto gambar dengan merek baru.

Untuk menerapkan rencana pencitraan merek ulang, badan amal harus berkomunikasi secara internal dan eksternal melalui buletin, rapat tim, atau road show, dan memberi tahu orang-orang terbaru selama proses berlangsung. Ada kebutuhan nyata untuk menghidupkan latihan dan menjaganya tetap menyenangkan, menarik, dan relevan.

Imbalan dari re-branding termasuk mengintegrasikan organisasi, meningkatkan kepercayaan dan kepercayaan publik, mengurangi biaya penggalangan dana, meningkatkan loyalitas staf dan sebagai hasil dari semua ini, pendapatan yang lebih besar.

Dan tidak semuanya bicara. sebuah studi oleh Dewan Riset dan Ekonomi dan Sosial dari 500 organisasi penggalangan dana teratas di Inggris menunjukkan bahwa badan amal dapat secara signifikan meningkatkan pendapatan mereka dari sumbangan sukarela dengan mempekerjakan manajer penggalangan dana yang berkomitmen kuat pada pencitraan merek. Studi ini dengan jelas menunjukkan bahwa manajer penggalangan dana yang menganggap organisasi / grup mereka sebagai merek dan menganggap branding bermanfaat bagi amal menghasilkan lebih banyak pendapatan sukarela daripada penggalangan dana berorientasi merek yang rendah.

Catatan Sebuah kata hati-hati ?? Sebelum sebuah organisasi / kelompok memutuskan untuk melakukan proses re-branding pertimbangkan pepatah “Jika tidak rusak, jangan coba-coba memperbaikinya!” Mengapa Anda ingin mengubah merek Anda; gambar; logo

Sudah umum, terutama bagi organisasi / grup yang lebih kecil untuk melihat banyak materi dengan sejumlah organisasi / grup ‘terkenal’ yang telah mengubah merek mereka, misalnya nama, logo, dll. Dan untuk berpikir bahwa ini adalah urutan hari ini. ‘dalam hal’ untuk dilakukan dan mungkin perubahan akan bermanfaat bagi organisasi / grup Anda.

Ini mungkin ‘hal yang harus dilakukan’, tetapi jika Anda telah menggunakan branding yang ada selama beberapa waktu dan telah bekerja dengan relatif baik, tidak memiliki masalah dalam menarik pendukung, lalu mengapa berubah? Jika tidak menarik dukungan sebanyak yang disarankan penelitian Anda, atau tidak menyampaikan pesan yang ingin Anda sampaikan kepada audiens, pemangku kepentingan, anggota, dan sebagainya, mungkin waktunya tepat?

Ini perlu dihitung biayanya dengan hati-hati dan dianggarkan karena semua publisitas dan materi promosi Anda yang ada harus diubah sepenuhnya, untuk menyebutkan hanya beberapa perubahan yang harus kami lakukan dan itu berarti signifikan, (jika bukan biaya substansial!) manfaat potensial yang diteliti lebih besar daripada biayanya dan dapatkah itu dipulihkan dalam jangka menengah atau panjang? Sudahkah Anda mendiskusikan hal ini dengan penyandang dana yang ada sehingga mereka memahami dan setuju dengan visi perubahan Anda? Apakah hanya ‘persepsi’ dari donor target Anda yang merasa bahwa Anda telah boros dengan pengeluaran untuk perubahan dan akibatnya cenderung kurang mendukung perasaan bahwa uang mereka akan menjadi ‘citra’ bukan karena alasan yang Anda miliki untuk memberikan layanan? Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki pesan yang jelas untuk dipublikasikan kepada donor yang ada dan calon donor untuk membantu mereka memahami mengapa Anda mengubah merek Anda.

Berhati-hatilah dengan gambar / logo ‘abstrak’ yang secara estetika terlihat bagus tetapi sedikit atau tidak sama sekali tentang siapa Anda. Kami mengingat satu organisasi yang mengubah merek dan memperkenalkan citra ‘bagus’. Tetapi ketika berdiskusi dengan orang lain yang terkait dengan organisasi ini mengenai relevansi logo baru, kami dirujuk ke portofolio dari desainer yang menjelaskan secara panjang lebar apa yang diwakili oleh logo tersebut dan bagaimana relevansinya dengan organisasi tertentu. Pikirkanlah, jika dibutuhkan sebuah buklet untuk menjelaskan dan membantu orang-orang yang mengetahui tentang organisasi; tentang apa logo gambar baru itu, bagaimana mungkin audiens yang lebih luas dan pemangku kepentingan potensial diharapkan untuk memahami.

Tampaknya organisasi membutuhkan waktu yang cukup lama untuk menyampaikannya sebagai citra. Jadi tolong berikan pemikiran yang lebih luas tentang masalah ini sebelum memulai proses yang mungkin mahal, lihat apa yang terjadi pada British Airways dan bendera multi-nasional ekor pesawatnya; atau ingat Kantor Pos berubah menjadi Consignia ??? Betapa suatu biaya, dan di atas semua itu menyebabkan lebih banyak kebingungan daripada mendemonstrasikan pemahaman tentang apa itu sebenarnya. Di sisi lain, lihat visi dan citra bagus BP yang hampir tidak pernah berubah logonya sejak awal berdirinya berlatar belakang hijau sederhana (mengakui kebutuhan untuk memperhitungkan masalah lingkungan, bahkan beberapa dekade sebelum kelompok ‘masalah hijau’ ada; dan perisai kuning untuk menandakan masa depan yang cerah) – sederhana, tetapi efektif, dan yang terpenting, sampaikan pesan Anda!

 

 

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *